Depois de uma fase de pandemia em que todos nós sofremos ou fomos atingidos das mais diversas formas, seja por familiares falecidos devido ao COVID -19, quer por negócios parados e vermos a nossa liberdade posta em causa, é lógico que também a saúde na sua globalidade e os seus profissionais e utentes foram atingidos.

Durante este período o Centro de Saúde teve necessidade de se ajustar à realidade, com cancelamento de consultas, realização de consultas por telefone, reorganização de circuitos de circulação de utentes e das próprias equipas de trabalho. Salientar que o Centro de Saúde chegou a estar assegurado por menos de 1/3 dos seus profissionais sendo que nenhuma consulta de saúde infantil ficou por realizar, nenhuma vacina ficou por administrar, entre todos os seguimentos de doentes com COVID positivo. Destacar ainda o facto de o Centro se Saúde Tábua nunca ter sido ao contrário de outros, um foco de infecção ou disseminação do vírus, o que muito nos orgulha e corrobora o sucesso das medidas que foram adoptadas.

Apesar de tudo, esta foi uma altura em que tantos Tabuenses viram o seu acesso muito mais restrito com a sua saúde posta um tanto à parte, todos nós temos consciência disso. Um dos maiores constrangimentos nesta pandemia foi a eterna falta de telefonista e a desatualizada central telefónica que nesta altura fez e faz efetivamente muita falta, com a impossibilidade de receção da grande maioria dos telefonemas com todos os problemas daí resultantes. Essa mesma telefonista, só viria a ser cedida, graças à Câmara Municipal de Tábua, em junho de 2021. Todavia, os Tabuenses podem-se orgulhar e agradecer a toda uma equipa que deu sempre o seu máximo e orgulharem-se de terem um Centro de Saúde que pouco, ou nada, lhes fechou as portas. Noutras Unidades de Saúde, já com mais de um ano decorrido de pandemia, a porta para o acesso presencial dos utentes continua encerrada, portanto vale a pena refletir. Esta equipa (sempre desfalcada de Assistentes Operacionais, Assistentes Técnicos, Enfermeiros, e Médicos, durante todo este tempo) continua a fazer, mesmo durante esta fase de vacinação da população, um trabalho excelente, e para os mais cépticos vejamos…

O Índice de Desempenho Global (IDG) de cada Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP) ou de cada Unidade de Saúde Familiar (USF), é o instrumento pelo qual as Unidades de Saúde são avaliadas no nosso país, pode variar dos 0-100, e contempla vários critérios, desde a acessibilidade da população, da gestão das doenças crónicas, do cumprimento dos tempos de agendamentos, entre tantos outros parâmetros. Curioso, para esses cépticos, é que o nosso valor de IDG, de 66,8 (valor de Abril de 2021 segundo o BI dos CSP) permite-nos orgulhosamente dizer, que no Agrupamento de Centros de Saúde em que nos encontramos (Pinhal Interior Norte) com cerca de 14 Centros de Saúde, nos encontramos em 2º lugar de melhor Unidade de Saúde, sim, segundo lugar, apenas ultrapassados pela USF Serra da Lousã com IDG de 68,4.

Salientar e deixar bem claro que todo este desempenho não se deve só a nós profissionais, mas a associação dos esforços destes e da comunidade envolvente. Ofertas que foram feitas por inúmeras entidades, desde máscaras, máquina de lavar roupa e louça, entre tantas outras indispensáveis a que conseguíssemos, sobretudo numa fase inicial, combater este período menos bom nas nossas vidas. Só com a ajuda de todos se conseguiu e se está a conseguir superar e manter os elevados níveis de cuidados de saúde.

De uma forma geral os Tabuenses devem estes orgulhosos de si mesmos, tal como devem estar orgulhosos da equipa de saúde que os serve e, como tal, nunca será demais agradecer e valorizar o que têm no nosso Centro de Saúde, porque ao contrário do que possam pensar é efetivamente uma Unidade de TOPO a nível regional e quiçá nacional. Valorizem mais, elogiem mais, agradeçam mais e estejam certos que, se tivessem em muitos outros Centros de Saúde, já dariam valor ao que possuem nesta nossa Instituição.

Texto: RAFAEL SIMÕES NEVES (Médico Interno de Medicina Geral e Familiar UCSP Tábua)